Уважаемые покупатели!
Возврат товара возможен в течении 14 дней с момента покупки и только в том случае, если сохранены товарный вид и потребительские свойства товара.
Возврат осуществляется в офисе компании или по средствам отправки товара через курьерскую или транспортную службу.
!!! Обращаем Ваше внимание, что в офисе компании не производится возврат денежных средств. Денежные средства вернутся на расчетный счет, который Вы укажете в заявлении, в течении 3х дней после фактического оприходования возврата на нашем складе в Москве.
Максимальный срок возврата денежных средств по договору-оферте составляет 21 день.
Для осуществления возврата Вам необходимо:
1. предварительно согласовать визит в офис компании по телефону или мессенджеры.
2. заполнить заявление на возврат денежных средств.
Для получение более подробной информации обратитесь по номеру +7 (800) 775 53 78.
Если причиной возврата является:
Денежные средства будут возращены покупателю с учетом пересылки товара
Если причиной возврата является:
Денежные средства будут возращены покупателю БЕЗ учета пересылки товара
Вы можете заполнить онлайн заявление на возврат здесь
Вы всегда можете отказаться от заказа во время доставки курьером или на пункте выдачи в случае, если доставка в Ваш город имеет опцию Примерки и Частичного выкупа.
Обмен товара на аналогичный возможен по предварительному согласованию с менеджером.
Обмен возможен только в том случае, если сохранены товарный вид и потребительские свойства товара, а также документы, подтверждающие покупку.
Для Москвы и Мо:
Обмен товара возможен только посредством доставки Курьерской службы до дверей. Стоимость доставки оплачивается покупателем, за исключением инцидентов, связанных с неправильным вложением и производственным браком. Предварительно Вам необходимо связаться с отделом продаж и согласовать удобную дату обмена. Для получение более подробной информации обратитесь по номеру +7 (800) 775 53 78.
Для регионов:
Вы можете выслать товар удобным для вас способом, кроме наложенного платежа.
Предварительно необходимо связаться с отделом продаж и согласовать процедуру обмена товара. Затраты, связанные с пересылкой товара, осуществляются за счет покупателя, за исключением инцидентов, связанных с неправильным вложением или производственным браком.
Для получение более подробной информации обратитесь по номеру +7 (800) 775 53 78.
Заявление на обмен
Вы успешно
зарегистрировались на сайте
подтверждение о регистрации отправлено Вам на E-mail.
Следите за заказом, подпиской, персональными скидками в личном кабинете
